Solución · TI · Seguridad · Personas
Solicitudes de acceso y bajas sin ningún paso abierto
Los accesos concedidos rara vez se retiran a tiempo, y la lista de verificación de bajas es el proceso que más a menudo se termina tarde. Ovenbird mantiene ambos en el siguiente paso de alguien.
Lee los documentos que ya tienes. No escribe a ningún cliente. Una tarde para configurarlo.
¿Te suena?
- El acceso concedido no se retiraQuienes se van y los externos conservan el acceso durante semanas.
- Aprobaciones por chatQuién aprobó qué, imposible de recuperar.
- La lista de baja termina tardeDecenas de sistemas, sin responsable por paso.
Dónde se aplica
- TecnologíaAcceso a producción y de administrador, accesos de contratistas limitados en el tiempo, la secuencia de baja en decenas de sistemas.
- Servicios financierosControles de segregación de funciones en las solicitudes de acceso, evidencias de revisión periódica, registros de bajas para el auditor.
- Administración sanitariaAcceso a sistemas de pacientes: aprobación por rol, requisitos de formación previos, revocación inmediata al salir.
- HosteleríaPersonal de temporada: sistemas del establecimiento, llaves y tarjetas entregadas al empezar y recuperadas al terminar, por establecimiento.
- LogísticaAcceso a los sistemas de conductores y almacén vinculado a licencias e inducciones; acceso al depósito retirado al salir.
Qué cambia
- Aprobación por rol y sistemaQuién aprueba este acceso para este rol, según el procedimiento, con los requisitos previos (formación, contrato) comprobados primero.
- El acceso temporal caducaEl acceso de externos y temporal, con su fecha de fin como siguiente paso futuro para el administrador.
- La lista de baja se completaCada sistema, dispositivo y responsabilidad del documento se convierte en un paso con responsable y fecha.
- Evidencias para el auditorQué se aprobó, concedió, revisó y revocó, cuándo, quién lo hizo y con qué versión del procedimiento.
- El procedimiento se mantiene al día con los sistemasLos sistemas nuevos que aparecen en las solicitudes pero no en el documento se convierten en propuestas de edición.
Cómo funciona
- 1
Point it at the documents you have
Confluence, Google Docs, Notion or a web page. No rewriting; Ovenbird reads the live version and shows which one it followed.
- 2
People ask on the work in front of them
In Slack, on the web or from the record: the one next step, the fact it depends on asked first, the paragraph quoted.
- 3
Corrections and training come from the same page
Every "this is wrong" becomes a proposed edit. Every procedure becomes a short course with refreshers and records.
Pensado para
- Responsable de TI o SeguridadPasos de baja cerrados a tiempo, evidencias para el auditor.
- Operaciones de personasAltas y bajas por la misma secuencia.
- ManagersTus pasos para esta baja, esta semana.
Qué mide un piloto
- Pasos de baja cerrados a tiempoPorcentaje de bajas con todos los pasos de sistemas y dispositivos completados dentro del plazo del procedimiento.
- Acceso sin aprobaciónConcesiones detectadas en la revisión sin el aprobador requerido.
- Acceso caducado aún activoAcceso temporal abierto pasada su fecha de fin.
Acordado antes del piloto. Informado a los 90 días, antes y después.
Preguntas de los compradores
¿Concede o revoca Ovenbird los accesos por sí mismo?
No. Indica al administrador qué exige el procedimiento a continuación y registra que se ha hecho. Los cambios se realizan en tus herramientas de identidad y administración.
¿Puede gestionar revisiones periódicas de acceso?
Si el procedimiento las define, la revisión se convierte en un siguiente paso programado para cada responsable, con la lista que el documento les pide confirmar.
Velo con uno de tus propios documentos
Pega el enlace a un procedimiento. El siguiente paso y el curso están listos en el mismo minuto.